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企業要突圍ㅤ先革自己命

2019/5/7 — 14:29

資料圖片,來源:Riccardo Annandale @Unsplash

資料圖片,來源:Riccardo Annandale @Unsplash

馬雲、馬化騰、朱克伯格,這幾位經營不同科網業務的巨頭,都曾在不同場合談過一個相同的題目︰因為擔心自己的產品被下一個新產品取締,所以每日都懷著誠惶誠恐的心態,亦正是這點恐懼,推動他們不斷將產品做好。我相信,他們說的並非客套說話,而是在互聯網世代下,企業家必然面對的問題。

互聯網的興起、普及,為我們生活帶來不同的轉變,而資訊流通速度的倍數提升,更令所有事物的周期變得更短,不論由盛轉衰,抑或由衰轉盛,都來得更快、更急促,但其實,每一次周期的完結,都會將事物帶往另一個新的狀態或樣式,甚或變成截然不同的新事物。換言之,新產品取代舊產品是必然的趨勢,那對現存的企業來說,問題是這些新產品誕生的速度究竟有多快、與自己的關係又是怎樣。所以,在周期變短,而公司已經上了軌道,脫離「三更貧、五更富」的情況下,企業家就更加需要問自己︰要怎樣革新?如何可以在現有的基礎上帶領公司蛻變,從而確保在下個轉變周期完結時,能不被淘汰?

我認為,革新的路有兩條,一是做深做強做專,將本業做得更深化、更仔細,在專業化的層面取勝,具體的例子就如社交媒體的龍頭大哥 Facebook,近年,他們屢屢以驚人天價收購如 WhatsApp、Instagram、GrokStyle、Oculus VR 等不同企業,這些被併購的公司各有專長,看似互不相干,實則整個併購過程都是貫徹一個大原則︰為了壯大本業,將 Facebook 建設一個更全面的社交媒體陣地;而另一個方向就是做闊,基於現有的資源,如資本、人際網絡、經驗等,去涉獵其他方向,甚至多做一門新行業,就如 Apple 選擇作橫向發展,在電腦的本業上,發展電話、手錶、音樂、電影,甚至個人健康等不同範疇的產品,務求能在用戶的不同生活場景中都有其參與。以上兩個路徑都是可以研究的方向,但究其根本,無非都是在回答同一問題︰如何可以在互聯網年代令公司或產品不斷蛻變,務求在下一輪革命來臨前,能以「先革命,後蛻變」的方式,浴火重生,而不是被人狠狠革命。

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然而,雖說做深與做闊是兩大關鍵方向,但其實兩者並無優劣之分,要作何選擇,還得視乎個性。因為假如你選了一條違心的路,過程中你會走得相當痛苦,相反,若你順勢而為,樂在其中地走了一趟,就算最後未能成功蛻變、被革命,也總算忠於自己,不算敗陣。

作者製圖

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本文 5 月 7 日刊登於《明報》專欄「財科暗戰」,上為加長版
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