立場新聞 Stand News

撼動江山的武器

2019/8/16 — 22:12

左起:劍橋分析前員工 Chris Wylie、CEO Alexander Nix、告密者 Brittany Kaiser(圖片來源:作者網誌)

左起:劍橋分析前員工 Chris Wylie、CEO Alexander Nix、告密者 Brittany Kaiser(圖片來源:作者網誌)

要令一個國家改朝換代,最有效的武器是什麼?

核彈?火箭?化武?這些武器固然殺傷力驚人,但未必服眾。最有效的武器,既撼動江山於無形,又可令人俯首稱臣;它直指我們內心,改變我們行為;它無形無相,也無處不在。它是數據。我們每個網上動作,不管是一筆購物交易、一段短訊、還是一個 Like……種種數據,經過有系統的收集和分析,成為透視我們喜惡的窗口。誰掌握了這些數據,誰就可以推測並影響我們的行為。集體行為若被有效操縱,便足以改朝換代。

很聳人聽聞吧?這是「劍橋分析」(Cambridge Analytica, CA)的 sales pitch(銷售宣傳)。2018 年 3 月,英國傳媒經過長時間偵查,揭發其 CEO Alexander Nix(圖中)自誇如何操縱數據助特朗普登上美國總統寶座,引爆驚天大醜聞。Alexander Nix 請辭,CA 亦於不久後申請破產,停止運作。在事件中受牽連的 Facebook,則成功與美國政府達成和解協議,以 50 億美元天價罰款獲放生。究竟 CA 如何操縱選舉?

廣告

舉個小國做例子:加勒比海島國千里達。他們的政治勢力向由非裔黑人和印第安人瓜分,在其中一次選舉中,印第安人組成的政黨找上 CA。CA 針對當地的年輕人和首投族開展了「Do So!」運動,宣傳投票「唔型」,號召年輕人不要參與。大量年輕人以「Do So!」為口號集會、拍攝短片、在首相府邸塗鴉……結果年輕黑人嚮應呼籲不投票,年輕印第安人較有家庭觀念,儘管心中不願,還是會應父母要求投票。結果年輕印第安人的投票率比年輕黑人多 40%、兩族整體投票率相差 6%,憑這些微差距,印第安人勝出。

廣告

這故事由 CA 的告密者 Brittany Kaiser(圖右)向傳媒提供,簡潔有力地示範有針對性的政治文宣,如何影響選舉。當時 CA 每年約替十個國家進行類似的操縱,到他們接到特朗普的「案子」時,技巧已十分純熟,加上 Facebook 這個前所未見的龐大社交平台、海量的用戶數據,效果更凸出。

英國《衛報》特約記者 Carole Cadwalladr 為追查 CA,向其前員工著手,獲其中一位 Chris Wylie(圖左)告密,得悉特朗普的總統競選旗手 Steve Bannon 身兼 CA 的副總裁,並將 CA 介紹給領導脫歐的英國政客 Nigel Farage,由此揭發 CA 在 2016 年英國脫歐公投中的角色。這故事引人入勝,有機會再談。

從小國千里達,到強國如英美,在在揭示一國之命運,原來可以憑數據、以有針對性的文宣來改變。提供數據的機會無處不在,我們每按一個讚,等於向科技公司透露一點隱私,積少成多下,終有一天令內心世界無所遁形,為 CA 之類的企業提供有可能影響我們行為的通道。如何才能保護自己?

 

參考資料:
Netflix 紀錄片《The Great Hack》
Wikipedia:Facebook-Cambridge Analytica data scandal

本文精簡版同日見報:《晴報》專欄「創業群俠傳」
作者網誌

發表意見