立場新聞 Stand News

假的真不了?

2019/10/30 — 12:24

(圖:flickr)

(圖:flickr)

【文︰黃仲遠、李秋婷】

近年互聯網資訊氾濫,社交平台上充斥不少假新聞。這些假新聞甚至能夠左右政治事件和選舉。明明某單新聞很假得很,為甚麼仍然有人相信呢?

要了解假新聞令人入信的方法,必須先掌握人的記憶方式。人們對事物有所記憶,但往往想不起獲取資訊的源頭,在心理學稱為「錯誤歸因」(Attribution error)。例如我們看到某牙醫的牙膏廣告,日子久遠我們會想起連牙醫也用某牌子的牙膏,卻無法憶起資訊源於廣告。其次,人們看待事物總是帶有偏見,也就是心理學上的「確認偏差」(Confirmation bias)。人的偏見會影響大腦對個人感受、世界觀的記憶編碼和檢索。我們往往以為記憶是準確無誤的「紀錄」,但實際上是經偏見過濾的「故事」,因此我們傾向尋求能夠鞏固既有信念的資訊,並避免接觸一些推翻固有信念的消息。雖然如此,人們有時候也會記下與自己固有觀念完全相反的資訊,以反對對立的觀點,藉此捍衛自己的信念。假新聞正好針對這點,引起大眾注意。此外,人們在面對無法找到最佳解決方案的情況下,會藉由「啟發式思維」(Heuristics thinking)這種心理捷徑尋求答案,包括個人反覆試驗、根據經驗或常識,甚至只是瞎猜。

廣告

除了個人因素,外在環境也助長了假新聞的傳播速度和程度。從「可用性效應」(Availability effect)來看,人們會傾向接收較易獲取的資訊,例如是新聞標題、社交平台所顯示的信息,甚至親友道聽途說得來的消息。假新聞也借助「反覆接觸」(Repeated exposure),通過反覆強調錯誤信息,從而令團體對錯誤資訊產生共識,並信以為真。另外,假新聞一般具爆炸性,與負面資訊有關,由於人們擔心負面資訊會對自己的生存構成影響,因此越誇張的假新聞,越容易引起大眾注意。

在資訊爆炸的時代,我們不容易避開偽造的資訊,但我們應該小心判斷新聞來源和性質,深思撰文者背後的動機,儘量避免誤墮陷阱。

廣告

(本文原刊於晴報專欄《捉心理》,此為加長版。)

港台文教組節目《捉心理》由李秋婷、黃仲遠主持,逢週日晚上8時30分至9時,港台第一台播出。節目重溫 : http://podcast.rthk.hk/podcast/item_epi.php?pid=554

發表意見