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給閨蜜 A﹕向日本人的車票設計學習如何好好生活

2020/6/21 — 11:09

小妹閨蜜 A 和她男友同居,最近與我分享一些小煩惱。其實小煩惱真的是小煩惱啦,就是生活細節上與男友的齟齬。比如說,閨蜜 A 買來一棵葱,放在雪櫃上面,她男朋友覺得長長的葱放在雪櫃上很礙眼,要她放在別的地方,但她說葱就是因為長所以沒地方放,非要放在那裡不可。另一件事是,閨蜜 A 有時用完洗手盤,會用紙巾撿走頭髮,但撿完忘記了扔,所以紙巾放在那裡。她的男朋友就很不滿,覺得她很沒手尾……

小妹就說甚麼呢?小妹跟她講了最近日本設計師辻尾一平的小創意。

話說有去過日本的人,都知道日本車票是小小的,只有食指左右長度。好處是便於攜帶,壞處是容易丟失。又因為日本坐車車費貴,動輒數千日元,丟失車票可不是一句「對不起」就算的事。怎麼辦呢?辻尾一平就設計出「戒指車票」,大小和過去的車票差不多,但前後兩頭是圓的,而且開邊可以扣上。扣上後便會成為指環,搭車時把車票套在手上,票就不會丟了﹗更何況,設計精緻小巧,真是最討小妹這種女孩子的歡心。

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為甚麼要對閨蜜 A 說這個故事?因為呢,我們的生活很多時候都會出現各種問題。比如丟了車票,當然車站職員可以指責是乘客的錯,乘客也可以怪電車公司車票太小。很多時候這是公說公有理,婆說婆有理的。但誰是誰非真的那麼重要嗎?其實只要巧妙地加點設計,問題就會迎刃解決。

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閨蜜 A 和她男友呢,葱的問題,其實只要用環保紙,做一個與葱差不多長度的紙套,貼在雪櫃旁邊,以後買來的葱放進去,就可以解決礙眼的問題。買更多的葱也可以很整齊。至於那些忘記丟掉的紙巾,更簡單了,放個小廢紙匣在洗手間不就好了嗎?

這就是以前老師常教小妹的設計思考 (design thinking)。小妹就同閨蜜 A 分享﹕我們生活中是有許多問題,但只要不把這些問題看做人與人之間的衝突,而理解為設計問題,大家就可以合力一起想出更好的設計。這樣,問題可以解決,兩個人的感情也會增進。儘管只是一小步,但其實是情人以至夫妻的相處之道呢。 =)

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