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問誰領風騷

2020/5/23 — 22:51

資料圖片,來源:Paweł Czerwiński @ Unsplash

資料圖片,來源:Paweł Czerwiński @ Unsplash

(接上文:盤點 FAANG 最新業績

疫症下審視美國五大科企 FAANG(Facebook、Amazon、Apple、Netflix 和 Google 母公司 Alphabet)的最新業績,除 Amazon 和 Netflix 皆明顯受惠,錄得用戶、 用量或收入增長外,其餘三大則較難有一面倒的說法。

先說收入最高的 Apple 吧。最新季度收入 580 億美元,略高於預期,但佔收入份額一半的 iPhone,按年卻錄得 7% 跌幅,而且估計次季表現更差。在疫情持續下,生產和零售都受創,「賣電話」的生意自然欠佳。不過 Apple 的訂閱服務收入如 iCloud 或 Apple Music 等卻有增長,加入手握近 2,000 億美元現金儲備,無損霸主之位。

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季度收入為 410 億美元的 Google 母公司 Alphabet,業績不過不失。Alphabet 是全球首屈一指的「廣告公司」,廣告生意佔季度收入八成,即使在疫情下,亦較去年同期上升約 10%。不過,一向在 Google 上大灑金錢的旅遊網站如 Expedia,因疫情關係決定將廣告支出緊縮至過去的 20%。一葉知秋,Alphabet 廣告收入前景未許樂觀。幸好其雲端服務收入增長 52%,雖然暫時佔比不高,但競爭力不容小覷。

最後輪到 Facebook。Facebook 最新的全球活躍用戶為每月 26 億人,期內平均每人為 Facebook 帶來 6.95 美元收入。值得留意的是,Facebook 幾乎完全依賴廣告收入(達 98%),所以它必須持續增加用戶以確保營運表現,可惜用戶老化和增長放緩卻是揮之不去的陰影,尤其在後起之秀如 TikTok / 抖音的挑戰下,更顯嚴峻。幸好 Facebook 手持 600 億美元現金的「彈藥」,而經濟低迷正是入手的好機會,且看 Facebook 能否在 Instagram 後再下一城,一舉兼併對手和用戶了。

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我因為好奇科技公司在疫症下的表現而做了一點簡單的資料搜集,卻發現 FAANG 之間很難互相比較,因為它們的產品、服務、營運模式、CEO 作風等統統不同,並互有競爭。例如 Google 和 Facebook 的收入都以賣廣告為主,而 Amazon、Google 和 Apple 均涉足雲端服務,還有 Amazon 和 Apple 皆想在串流平台上向 Netflix 分一杯羹等。

而它們之間最大的共通點,是都掌握了龐大的用戶數據。或者可以這樣推測:誰能最有效地挖掘、分析和利用數據,誰就可賣更多產品、發佈更精準的廣告、或推送更令人欲罷不能的內容,將來繼續稱霸全球、獨領風騷。

不過,隨人們對個人資料的重視提高,和各國有關私隱的監管漸成風氣,大數據的發展必然會受到更多公眾和政府的監察。在發展大數據和保障私隱上如何平衡,五大可有對應良策?

 

本文率先於《晴報》專欄「創業群俠傳」見報
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