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【武漢肺炎】YouTube 刪假疫情資訊片 以世衛建議作標準惹質疑

2020/4/23 — 12:27

武漢肺炎持續在世界各地擴散,全球確診個案已超過 260 萬宗,有關疫情的訊息充斥網絡,真假難辨。YouTube 行政總裁 Susan Wojcicki 接受美國《CNN》訪問時表示,有關疫情和健康訊息的需求大增,但同時包含大量假新聞和假消息。為了解決問題,如果任何不符合世界衛生組織(WHO)建議的內容,都會被 YouTube 刪除。不過有網民認為,世衛在今次疫情屢次轉口風,YouTube 以他作為資訊標準不是好事。

Wojcicki 表示自從疫情之後,YouTube 出現了大量跟保健有關的影片,「教人洗手的影片數量也超乎我的想像」,而她認為只要影片當中的資訊是正確,則不成問題。她提到自 2020 年起,引述權威資訊來源的疫情和健康訊息影片數量大增 75%,證明了民眾對這些資訊需求大增。

不過,Wojcicki 都提到有一些關於武漢肺炎的影片需要被 YouTube 移除,「有些影片根本沒有醫學根據,例如教人服用維他命 C、薑黃素,聲稱可以醫治(武漢肺炎),這些都違反了我們的政策。任何不符合世衛建議的內容,都是違反政策。」

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重申刪假新聞片非新政策

Wojcicki 之後被問到,直接移除問題影片,而不是加上建議字句的做法會否太嚴謹,她就回應說即使不在疫情當中,YouTube 一向會刪除違反政策的影片,「現時疫情變化很快,我們需要快速應對以適應變化」。她又重提之前有影片謠傳 5G 通訊技術會傳播新型冠狀病毒,因此有人火燒發射站,YouTube 就迅速移除了這些散布謠言的影片。

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Wojcicki 又說,為了讓 YouTube 使用者吸收正確資訊,網站裡已經在當眼位置顯示獲得官方疫情資訊的連結,另外亦會多提醒民眾要留在家中,不要出外。她表示,除了健康訊息之外,關於如何度過家居檢疫生活的影片現時相當受歡迎,例如在家中做運動、剪頭髮、修理電器的影片都有不錯的收視。

Wojcicki 對外講述以上政策後,有意見就認為 YouTube 藉疫情展開資訊審查。另外,亦有意見認為 WHO 在疫情當中都屢次犯錯,由最初表示沒有證據人傳人,到後來不建議民眾戴口罩,後來又轉口風,如果 YouTube 以 WHO 作為疫情資訊標準,或者適得其反。

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