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在家工作心理學

2020/5/13 — 10:37

(網絡圖片)

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【文︰黃仲遠、李秋婷】

香港不少公司在今次疫情期間開展在家工作(Work from Home,簡稱WFH)安排,事實上WFH早已盛行,由某個國際網上工作平台與自由工作者聯盟,於2017年進行的研究則指出,年輕世代在家工作變得普遍,目前已有近五成的八、九十後從事自由職業,以在家工作或網上工作的形式賺取收入。但撇除工種等外在因素,是否人人適合WFH?哈佛商業評論(Harvard Business Review)的一項研究邀請了1153位員工參與,其中53%有在家工作的經驗。研究發現遠距工作的員工,更容易擔心同事在其他人面前講自己是非,或忽略自己等。由此看來,不會胡思亂想的人較適合在家工作,因為他們不會經常產生上述的心理負擔。

然而,目前社會上也有不少人希望儘快回復正常的上班節奏。相比在家工作,在辦公室與同事共事,會為我們帶來甚麼心理上的得益呢?國外期刊Personality and Social Psychology Review的一項,綜合超過15個國家多項跨越不同工種的研究,分析人們上班時的社交舒適度與個人健康之關係。當中發現與同事保持良好關係,人們也會隨之擁有健康的心理及生理狀態。這情況幾乎適用於任何工作類型,可見良好關係能為我們帶來心靈健康。日常生活的人際互動,對個人心理健康和團體歸屬感非常重要。由此延伸,在家工作甚少與人面對面互動,容易造成員工產生隔絕與孤獨感。WFH也較容易令員工過勞,因為當事人或會為了證明自己在家工作,仍具備高生產力,會增加工作時間。他們所負責的工作,較傳統工作層面廣,加上沒有設定嚴謹的工時,因此令他們減少家庭時間,難以真正休息。

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美國商業及組織心理學家Timothy Golden認為,遠距工作將成為未來趨勢,然而香港居住環境狹窄,似乎不是理想的工作場所,在家工作於香港的可行性仍有待思考。

(本文原刊於晴報專欄《捉心理》,此為加長版。)

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港台文教組節目《捉心理》由李秋婷、黃仲遠主持,逢週日晚上8時30分至9時,港台第一台播出。節目重溫 : http://podcast.rthk.hk/podcast/item_epi.php?pid=554

 

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