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群眾心理的影響力

2020/1/15 — 11:30

(圖片來源:維基百科)

(圖片來源:維基百科)

【文︰黃仲遠、李秋婷】

群眾心理的力量非常強大和可怕,法國社會心理學家勒龐Gustave Le Bon,指出群眾具有衝動和善變的特質,並進一步歸納群眾心理的關鍵特徵。首先,他指出匿名性引致個體喪失責任感,令個體變得原始、無理和情緒化。由於人們缺乏自我克制,因此就逐漸接受「集體潛意識」的控制。其次,勒龐也發現「傳染」能夠傳播人群當中的特定行為,使個體為了集體利益而犧牲個人利益。此外,暗示亦會將傳染加以實現。當個體逐漸凝聚成單一思想時,人群中的強烈聲音所提出的建議,為集體潛意識的出現創造了空間。

在勒龐提出群眾心理的研究之後,有更多理論對群眾心理進行探討,例如聚合理論。聚合理論強調人們在群眾中,容易表現出個人解脫的潛在傾向,即人們在群眾下容易表現「真我」。當具有相同潛在願望的人聚集,而其中一人開始實踐願望時,其他人便會跟隨。在部份學者的眼中,集體行為看起來像情緒傳染造成,實際是潛意識的爆發,並非毫無理性可言。

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要避免群眾失控有辦法嗎?美國社會心理學家阿希Solomon Asch在五十年代曾就從眾效應進行一項實驗。實驗對象一共有7人,只有1位是真正的被測試者,但大家都回答同樣的回題。實驗故意安排測試者最後才回答問題。偽裝的試驗員在某些試驗會給予正確答案,有時故意作出錯誤判斷。結果發現,75%的人至少一次在明知是錯,但仍交出順從大眾意願的答案。當我們洞悉群眾的影響力後,便要加倍留意,保持批判思考,小心不被別人誤導。

(本文原刊於晴報專欄《捉心理》,此為加長版。)

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港台文教組節目《捉心理》由李秋婷、黃仲遠主持,逢週日晚上8時30分至9時,港台第一台播出。節目重溫 : http://podcast.rthk.hk/podcast/item_epi.php?pid=554

 

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