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公關及傳訊業總工會回應港府招標重建國際形象:公關非萬能 五大訴求不落實 港永難重新出發

2020/5/11 — 13:09

(編按:政府繼去年9月被 8 家國際公關公司拒絕合作後,今年 4 月底再招標邀請公關公司參與 「香港重新出發」國際宣傳計劃,香港公關及傳訊業總工會發聲明指,最有效的危機管理公關工程必須承擔責任,立足事實,與不同持份者建立真誠互信的關係,但政府的公關手段卻只為幌子,無疑是白費納稅人的金錢。聲明又指,宣傳計劃於本年 6 月底至 7 月初開始運作,但 9 月立會選舉臨近,短期內香港的內部紛爭難以平息,承辦有關項目的公關公司將遇上重重困難。)

香港公關及傳訊業總工會提供圖片

香港公關及傳訊業總工會提供圖片

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【文:香港公關及傳訊業總工會】

香港特區政府日前向公關公司招標,試圖以公關及宣傳手段挽回其國際形象,香港公關及傳訊業總工會認為港府顯然從未正視問題癥結,繼續沉醉於「被世人誤解」的平行時空中自說自話,妄想以公關手段化解危機,實為過份天真且不切實際。

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港府為「香港重新出發」項目招標

政府新聞處繼 2019 年 9 月被八家國際公關公司拒絕合作後,再次於今年 4 月底公開招標,廣邀公關公司參與「香港重新出發」(ISD/OPRS/Tender/01/20) 的國際宣傳項目,旨在透過於國際媒體投放廣告、製作社交媒體內容及進行宣傳活動等,讓海外商人、投資者、貿易商及專業人士了解香港的經濟正在逐漸復甦,及香港作為全球金融、貿易和服務中心的獨特優勢。

招標文件指出,香港自去年開始,相繼受社會動盪及疫情打擊,嚴重影響本港經濟及形象。當中引述意見指港府於反修例事件中,未能有效地動員社會大眾支持執法行動及譴責暴徒的行為。文件亦指港府處理是次疫情的表現良好,惟社會普遍仍對政府的行動感到負面。社會動盪或會再次發生,繼續影響國際對香港的看法。

公關手段淪為幌子 無助化解政治危機

反修例運動維持將近一年,香港人對「五大訴求,缺一不可」的聲音依然清晰而洪亮,可惜港府不但繼續包庇警暴,對市民的訴求充耳不聞,甚至變本加厲以不同手段持續打壓異己。是次「香港重新出發」的招標內容亦顯示,港府認為今次的疫情處理工作可為其形象翻身,並只著眼於香港自由開放的營商環境,全無回應及處理有關政治危機的意欲。

然而,香港市民對港府顛倒是非的大話公關已愈發厭惡。香港的國際地位及形象,以至近日疫情逐漸受控的成果,均靠每一位香港人的努力。而香港的政治及社會穩定,直接影響投資及營商環境。港府漠視民意及諉過於人的態度,由反修例運動至抗疫期間從未改變,實難建立正面形象。最有效的危機管理公關工程必須承擔責任,立足事實,再與不同持份者建立良好、真誠及互信的關係,才能真正重新上路;遺憾港府未能實踐上述種種條件,公關手段只為幌子,無法令香港重拾國際形象。

國際社會持續關注 港府表現自有公論

自去年 6 月開始,國際社會一直密切留意香港反修例運動,大小示威活動均不乏各地外媒的報道甚至直播;加上現今極速和互動的網絡時代,每人都可以成為時事參與者及評論員,外國民眾對香港發生的事件自有判斷。單憑廣告及訪問等硬性宣傳,配以與事實不符的內容,無疑是白費納稅人的金錢,進行徒勞無功的宣傳。

最後,有關招標項目預計於本年 6 月底至 7 月初開始運作,本工會提醒各公關同業,多個反修例風波的重大事件將由今年六月開始陸續踏入一周年,而 9 月初更為四年一度的立法會選舉。如港府繼續維持一貫處事作風,相信短期內亦難以平息香港的內部紛爭。承辦有關項目的公關公司要在「未安內,先攘外」的情況下為港府重建國際形象,定必困難重重,本會奉勸各公關同業謹慎考慮,作出明智的決定。

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