立場新聞 Stand News

港台信任度、使用率位居第二 李立峯:不能只因多投訴 就斷定媒體有大問題

2020/3/26 — 17:41

香港中文大學新聞與傳播學院教授李立峯今日(26 日)在《明報》發表文章,指 2019 年反修例運動後,市民對不少新聞機構仍傾向信任,即使香港電台節目《頭條新聞》兩次遭警務處處長鄧炳強投訴,其信任度排名今年為第二高、使用頻率亦比去年顯著上升。他表示,社會上出現巨大爭議時,勇於對爭議作出深入報道和分析是必要,不能單純因為投訴的人多,就認為媒體或個別節目出現很大問題。

牛津路透新聞研究所:對媒體整體信任度下跌

牛津大學的路透新聞研究所過去數年每年 1 月都會進行一次全球網絡調查,研究不同國家地區人民的新聞使用習慣,研究範圍包括香港在內。正規報告將於 6 月才出版,李立峯有份為研究項目提供建議,提早獲得資料並與去年結果比較。

廣告

調查顯示,市民對「新聞」整體信任度比去年下跌 16%,反映 2019 年下半年社會運動中的假新聞和謠言問題,令市民對從不同渠道而來的新聞信息都抱有更大疑慮。不過,市民對不少新聞機構仍然傾向信任,今年信任度最高首三位為 NOW TV、香港電台及有線電視,大部分媒體機構的位置變化都只是上升或下降一至兩位。

回顧反修例運動期間,李立峯認為幾個廣播機構的新聞報道以至時事節目,例如香港電台《鏗鏘集》關於 7.21 和 8.31 的集數,影響尤其巨大。即使香港電台節目受到不少非議,他指在社會上出現巨大爭議時,勇於對爭議作出深入報道和分析是必要,但這樣做少不免增加被投訴的風險。

廣告

傳媒在被投訴時固然要認真處理,但也不能單純因為投訴的人多就認為媒體或個別節目出現很大的問題。

香港電台「線下」使用率僅次無線

「線上」使用頻率最顯著上升的有 Now TV 和香港電台,在受訪前一星期有使用 Now TV 網站的被訪者比例由 2019 年的 16%,升至今年的 27%,在受訪前一星期有使用香港電台網站的被訪者比例則由 18% 升至 28%。

同時,今年被訪者比去年被訪者,更多在「線下」收看或收聽 Now TV、有線電視和香港電台。需要留意的是,除了這 3 個媒體機構外,其餘問卷有包括到的所有機構在線下的使用量都有所下降。

香港電台的升幅尤其明顯,在 2019 年,27% 被訪者在受訪前一星期有使用香港電台,到今年相應百分比上升至 38%。香港電台是問卷有包括到的 16 個線下媒體機構中第二多人使用,僅次於在免費電視市場仍有近乎壟斷地位的無綫電視。

《立場新聞》信任度顯著升 使用率貼近港台、NOW

另外,李立峯提及《立場新聞》在反修例運動早期的表現吸引了更多關注,在信任度及使用頻率中上升顯著。在 2019 年的調查,《立場新聞》的信任排名 14,在今年的調查,其信任度上升至第 6 位。今年有 25% 被訪者在受訪前一星期有使用《立場新聞》,跟香港電台和 Now TV 亦貼近。

發表意見