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口罩公司收訂後停業14日 警曾拘一人涉欺騙 逾百苦主上門求「回水」

2020/2/24 — 20:51

位於油塘工業大廈的香港潤生細胞醫藥科技有限公司(「潤生」),於本年 2 月初聲稱有口罩出售,亦接受預訂口罩,惟在接受訂單後,突然在其instagram聲稱有持續咳嗽及無戴口罩的客人曾到訪公司,另有一名員工「身體出現部分症狀」,因此公司需要停業 14 日至今日( 24 日),以「自我隔離」,超過百名買家懷疑受騙,警方亦曾就事件拘捕一人,案件現由商業罪案調查科跟進。逾百人今日到「潤生」辦公室要求退款,情況一度混亂,有買家明言認為「呃錢」。

警方曾就案件拘一人 涉「以欺騙手段取得財產」

據《蘋果日報》報導,警方早前表示,2 月 12 日接獲市民報案,指在油塘四山街 2 號一間公司訂購口罩後未有收到貨物,懷疑受騙,案件現由商業罪案調查科跟進,涉及金額共約 50 萬元。警方於 2 月 13 日以涉嫌「以欺騙手段取得財產」拘捕一名黃姓男子,現時已獲保釋,須於 2 月下旬向警方報到。

一名警署警長到場協助維持秩序。

一名警署警長到場協助維持秩序。

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不滿安排混亂 現場人士鼓躁 警方到場維持秩序
超過 120 名人士今日到「潤生」所在的油塘工業大廈7樓辦公室,大部份人手持訂單要求退款,有人則等待拎取口罩,當中有近三分之一為長者。「潤生」職員原先向市民表示,只有訂單編號為 60001 至 60120 的 120 人能在今日退款,但需要登記,指登記會於下午三時開始,惟截至下午四時,仍未開始登記。有人不滿「潤生」只處理120人,有人不滿「登咩記呀、登咁X耐」,不斷有人指罵「潤生」職員,要求「回水」﹑「拎返啲錢出嚟」﹑「收訂金又收得咁快,退錢就搞咁耐」,情況一度混亂,在場跟進事件的觀塘區議員龔振祺及深水埗區議員袁海文報警,警方隨後到場維持秩序。

「潤生」董事黃先生在警員協助下,到場處理事件。

「潤生」董事黃先生隨後在警員的協助下,到辦公室外向現場市民表示,65 歲或以上的長者,其訂單編號即使不在規定範圍內,亦可於今日獲特殊處理,惟他在發言期間不斷遭打斷,最終現身不足3分鐘便在警員指示下返回辦公室。「潤生」職員及後指,其他人士可以掃取相關的QR code,填寫google表格,「潤生」會在7天後以轉帳形式退款。

苦主韋先生表示曾向「潤生」訂購價值超過千元口罩,並以現金做訂金。

苦主:認為「潤生」呃錢
其中一名苦主韋先生表示,他與家人向「潤生」訂購口罩,價值超過千元,並交出現金作訂金。2 月 11 日,「潤生」突稱需要停業 14 日「自我隔離」,韋先生明言「單嘢都鬼鬼地」,又批評公司的退款安排「每一步都誤導我哋」。

苦主韋先生表示曾向「潤生」訂購價值超過千元口罩,並以現金做訂金。

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「潤生」董事黃先生在警員協助下,到場處理事件。

韋先生質疑「訂個時我哋畀現金,你咁大筆錢一係唔知去咗邊,一係入落銀行。如果你係入落銀行,咁你而家可以拎返啲錢出嚟。如果你唔係放入銀行,你又拎唔到筆錢,咁到底筆錢去咗邊?」,他認為「潤生」詐騙;韋先生的訂單編號並不在 60001 至 60120 內,但他明言會一直等到獲退款。

余先生表示自己訂購共 4 盒口罩,但今天只成功拎取一盒。
 

余先生表示自己訂購共 4 盒口罩,但今天只成功拎取一盒。

客人:安排混亂 認為有欺騙成份
余先生下午 2 時半到辦公室,成功拎取一盒口罩,他指他訂購了共4盒口罩,但只有一張訂單的編號在 60001 至 60120 內,職員向他表示,餘下的 3 盒口罩會在 7 至 10 個工作天內,以速遞形式送貨,「到時再睇吓佢寄唔寄啦」。他認為「潤生」安排好混亂﹑又有拖延之嫌,認為「正常咁諗,我都覺得係有欺騙成份」。

民主黨深水埗區議員袁海文(左)及觀塘區議員龔振祺到場了解事件。


區議員:潤生係好多位有嚴重詐騙

民主黨深水埗區議員袁海文(左)及觀塘區議員龔振祺到場了解事件。

民主黨深水埗區議員袁海文指警方亦曾就「潤生」事件拘捕一人,認為「潤生係好多位都有嚴重詐騙」,質疑「潤生」以「冇貨所以退款」為策略,將刑事罪行變成民事紛爭。他透露,收到不少「潤生」苦主的求助個案,以及有關網購口罩的騙案求助。袁海文呼籲市民購買口罩時,必須要留意商戶有否良好記錄,避免用現金交易,以減低風險。他解釋,因為若用信用卡或Paypal付款,可以在發現不妥時,要求暫停交易。

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