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空服員轟消毒用品不足 機上口罩僅患病乘客使用 香港快運:機組人員可索取口罩

2020/2/2 — 20:52

圖片素材:HKexpress 官方圖片

圖片素材:HKexpress 官方圖片

【報道 2 月 3 日凌晨 5 時 48 分補充快運回覆】

武漢肺炎肆虐,航空業界成為高風險一族。不過空中服務員向《立場新聞》透露,香港快運近日發出內部電郵,表明機上口罩只供生病的乘客使用,機組人員要戴口罩就必須自備。該空服員亦質疑公司提供的消毒用品不足,「只有濕紙巾每人一張」,並認為公司應該要暫停往來內地的航班。

香港快運回覆指,公司管理層昨日(2月2日)已向內部發出電郵澄清,任何機組人員如有需要,可在值勤前先前往位於機場側之簡報辦公室索取口罩,倘若員工已經自備口罩亦可。香港快運又指出,所有航班均備有消毒濕紙巾及手套供員工於值勤時使用。

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《立場新聞》取得一封香港快運向員工發出的內部電郵,當中表明機上的口罩是供身體不適的乘客使用,而非按乘客要求提供。電郵表明,機組人員可以自行決定是否戴口罩工作,但員工有責任自備口罩。

在香港快運任職空中服務員的陳小姐(化名)向《立場新聞》透露,公司是在 1 月 31 日晚上發出上述內部電郵,列明機組人員要自備口罩使用。公司亦要求空服員將口罩鎖在箱內,並且要點算及匯報機上口罩數量。不過這些口罩均沒有獨立包裝,陳小姐質疑要求空服員點算口罩的做法有欠衛生。

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促公司停飛內地航線

陳小姐又質疑,公司未有向員工提供足夠的消毒用品,例如是消毒酒精、消毒噴霧等,而空服員往往要接觸乘客的餐膳及清潔飛機廁所等,只能自備消毒用品傍身,「公司提供嘅消毒用品只有濕紙巾每人一張,真係唔知抹乜好」。

如今公司要求機組人員自備口罩,陳小姐批評做法是極不合理。她稱不少前線員工都已經人心惶惶,認為公司應該要停飛內地航線,以保障員工健康及安全。

今日《蘋果日報》亦刊出一篇報道,關注香港快運的口罩使用問題。據陳小姐稱,在《蘋果》報道刊出後,香港快運再向員工發放一份內部電郵,稱機組人員有需要可於報到時索取口罩,以便在執勤時佩戴。不過陳小姐就稱,今日有同事向地勤人員索取口罩,惟公司仍然無法提供。

香港快運回覆稱,事件純屬誤會,因值勤機組人員索取口罩的地點應該是位於機場旁邊大樓內的的簡報辦公室,而非於辦理登機手續櫃檯向地勤人員索取。香港快運稱,一向重視員工和乘客的健康。機組人員如有需要,可先前往簡報辦公室索取口罩,以便在執勤時佩戴。公司亦會在機艙裏預留少量口罩供身體不適的乘客使用。公司正積極擴大口罩貨源,確保採購充足數量供應給前線員工使用。

 

 

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