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【武漢肺炎】兩網上旅行社 Wefly 及 GoGoGo Travel 停業 顧客損失達 70 萬

2020/3/23 — 13:54

武漢肺炎疫情持續,旅遊業大受影響,隸屬中國寶力科技的網上旅行社 Wefly「愛飛旅遊」,以及另一間網上旅行社 GoGoGo Travel 「捷達假期」都宣告停業。兩間旅行社都向顧客表示,如有問題須向旅遊業議會查詢。

旅遊業議會今日(23 日)表示,兩間旅行都已經停止營業,故中止他們的會籍,由撤銷兩者的旅行代理商牌照。旅議會據悉,已購買機票的旅客都已獲發電子機票,正在辦理退款而受影響的機票估計有幾千張。 

旅議會呼籲,已經購買機票的旅客,請向有關航空公司查詢機票的狀況,並向發卡銀行查詢信用卡退款保障機制。至於已購買旅遊保險的旅客是否受保障,需要視乎相關保單而定。

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網站已無法登入

Wefly 的 Facebook 專頁在 22 日表示,「因大股東申請清盤,本公司即時停業,如有問題請向香港旅遊業議會查詢。」有一些向 Wefly 購買機票的市民即時在帖文留言,查詢退票安排。現時 Wefly 的網站已經無法登入。

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中國寶力科技在 3 月 20 日表示,接獲 Wefly 呈交的清盤呈請,「乃因愛飛喪失償債能力及無法償還其債務」,清盤呈請將於 6 月 24 日在高院聆訊。中國寶力科技說,Wefly 由公司間接持有 75% 股權。

至於 GoGoGo Travel 早前就在 Facebook 專頁表示,受到疫情嚴重影響,「本公司面對前所未有的經營問題,實無法解決,無奈宣告暫時停業,如有票務問題麻煩向相關航空公司查詢或向旅遊業議會 (28071199) 尋求協助。」現時 GoGoGo Travel 的專頁網站已經無法登入。

《蘋果日報》引述民主黨說,接獲最少 85 位市民關於上述兩家網上旅行社退款投訴,總金額超過 68 萬。該黨區議員袁海文就在 Facebook 專頁呼籲,受影響的市民先在網上填寫表格,他們將會整理資料及跟進。

袁海文又說,如果市民曾經向上述旅行社付款,應盡快向發卡機構試行提出信用卡退款要求,另外亦要向旅議會和消委會投訴。

 

 

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