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【武漢肺炎】會員確診曾往中環 3 店 Pure Fitness 未關分店、拒豁免客戶暫停會籍費用

2020/3/19 — 13:06

本港武漢肺炎疫情持續,衞生防護中心表示截至昨晚(18 日)8 時,單日新增 25 宗確診個案,創下單日新高,累計確診 192 宗。連鎖式健身中心 Pure Fitness 今日(19 日)凌晨向會員發電郵,表示一名會員確診武漢肺炎,確診之前曾經到過中環 3 間分店。公司表示,3 間分店都已經徹底清潔,惟沒有提及會否暫時關閉分店,以及提供特別安排,例如為會員豁免暫停會籍的費用等。

Pure Fitness 發出的電郵說,該名會員先在 11 日到過加州大廈分店,之後在 14 日到過中國工商銀行大廈分店,最後在 16 日到過建業榮基中心分店。這名會員在 17 日發病,18 日確診。

稱徹底清潔分店及設施

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Pure 表示,公司已經安排外判清潔商為 3 間分店進行徹底清潔,另外每天亦會為所有器材清潔 4 次,器材使用後亦會即時被清潔。與此同時,所有訪客都要量度體溫。Pure 最後向顧客說,3 間分店的設施都可以安心使用,公司會時刻保持環境清潔。

有讀者向《立場新聞》表示,該名會員在 2 月曾經到過日本。在 14 日到訪中國工商銀行大廈分店當日,事主曾經跟一名健身教練上課。

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昨日新增的 25 宗個案,只有 3 宗沒有外遊紀錄。至於外遊的確診患者,大部分都是近日由歐洲回港。

如暫停會籍須繳交費用

有 Pure 會員向《立場新聞》表示,Pure 自 1 月起已經向會員發電郵,提出應對武漢肺炎的措施。在 1 月 26 日的電郵當中,公司表示已經增加中心內酒精潔手機的數量,又呼籲會員要勤洗手,如果有不舒服就不要前往中心;到了月底公司再向會員發電郵,表示在 2 月 1 日起,所有訪客都要量度體溫,超過 37.5 度的訪客都會被建議求醫,不能進入中心。

該名會員說由於擔心疫情,所以希望暫停在 Pure 會籍,並且發電郵詢問能否豁免暫停會籍的費用。Pure 在 2 月 5 日回覆讀者,重申他們已經在中心推出防疫措施,保持環境衞生。對於豁免暫停會籍費用的訴求,Pure 就表示明白會員的關注,惟表示要對所有顧客公平和維持一致的原則,所以不能豁免暫停會籍費用,會照樣收取每月 288 港元的暫停費用。不過,Pure 表示會容許延長會員暫停會籍的時間,不受原定條款最多 3 個月的影響。

Pure Group 在 2002 年成立,在香港、上海、新加坡、台北和紐約經營 Pure Yoga 及 Pure Fitness 健身中心,香港有多達 20 間分店。

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