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【武漢肺炎】疫情下非緊急服務曾大減 5 成 醫管局稱難預計何時能「清龍」

2020/9/22 — 18:25

醫管局總行政經理(聯網運作)張子峯

醫管局總行政經理(聯網運作)張子峯

武漢肺炎疫情期間,醫管局曾減少非緊急服務以騰出人手,部分長期病患的覆診期亦受影響。但隨著疫情和緩,局方早前已表示會恢復服務。醫管局總行政經理(聯網運作)張子峯表示,第一、二波疫情期間,非緊急服務一度大幅較去年減少 5 成。對於因疫情而積壓的覆診病人何時能「清龍」,他提出會加開服務節數等去處理,但直言疫情下「懷緬過去沒有用」,醫院服務難以重回疫前的狀況。

醫管局自今年 1 月底疫情爆發開始,啟動「緊急應變級別」,之後於 2 月起開始延後非緊急服務及預約服務,在第二波疫情和緩,即約 5 月時,該些服務一度分階段恢復,但至第三波疫情爆發,7 月起再次延後服務。張子峯說,在嚴重時,曾經有一半非緊急服務需要延後,但到第三波疫情前,「去已去番九成」,而放射診斷等服務的服務量,已回到去年同期水平。

內科、骨科入院病人持續減少

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從醫管局公布的數據可見,內科、骨科的預約入院病人與去年相比,全年大部分時間均有所減少,亦以 2 月至 4 月,即第一、二波疫情時最為明顯,有近 5 成跌幅。而 7 月開始的第三波疫情下,入院病人雖亦有減少,但情況明顯較第一、二波為輕。從 9 月的數字反映,兩者分別較去年減少 28 % 及 36 %。

他承認減少服務量,始終對病人病情有影響,但強調抗疫很重要,而醫院是「最後防線」,因此希望能同心面對。

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雖然第三波疫情形勢更嚴峻,但張子峯認為,對非緊急服務的影響反而不及第一、二波疫情,他舉例指,在第三波疫情期間,有病人可以轉送到社區治療設施,而部分病人在沒有呼籲的情況下,亦會主動提出延後覆診,形容是醫院與病人之間「學咗新平衡」。 

面對可能在冬季來襲的第四波,他說會招聘一些熟悉公立醫院服務的私家醫護人手,去配合未來新增的更多社區治療設施,相信有助減少屆時對公立醫院的影響。

張子峯解釋,延後服務的原則是維持緊急及必須服務,至於非緊急和預約服務,他說會重啟早前一度停止的特別酬金計劃,讓醫護人員在周末加開服務節數,會先運行兩個月至 12 月。他亦提出,在部分狀況,如精神科會診、兒科診症等可以使用視像會診,亦會研究讓病人以手機流動應用程式付費,形容這些為「服務新常態」。

指社區治療設施和臨時醫院有分別

被問到興建臨時醫院的狀況,張子峯說醫管局有參與建築部分,又透露臨時醫院會有「藥房、X光、化驗室」等基本配備,但認為「配備唔係全科醫院」,初步的構思是亞博館的延伸,難以照顧重症病人,「都係可以自己照顧自己(的病人)」,再配合視像診症等提供治療。他解釋,社區治療設施與臨時醫院的最大分別,是臨時醫院可以「治療」,「如果在亞博館,(病人)要聞兩度氧氣就要番入醫院」,認為可提供更多選擇。

早前有醫生工會表示,因疫情而積壓覆診的人龍要以年計「清龍」,張子峯認為部分病科,如耳鼻喉科積壓較嚴重,但沒有回應是否「以年計」,又指難以預料何時可以「清龍」。被問及何時可以回復疫情前的狀況,他則說,現時仍有疫情,醫院也要實行「新常態」,「懷緬過去沒有用」,籲一起向前看。

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