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    更新條款引爭議 滙豐澄清:香港客戶可如常於海外使用網上及流動理財服務

    【2115更新報道】

    香港上海滙豐銀行更新網上理財客戶條款,其中在《有關網上及流動理財條款修訂的通知》的文件中,提到在 7 月 26 日起,客戶若在香港以外地方使用或下載網上或流動理財,滙豐未必獲准在有關地方提供相關產品或服務,亦不一定獲該國家或地區的法律或規例所准許。

    有關條款引起網民爭議,滙豐事後澄清,條款更新只是為合併文本,香港客戶可以如常於海外使用網上及流動理財服務,對引起不便致歉。

    匯豐:無更改計劃 就事件帶來不便致歉

    滙豐在更新的條款上稱,香港上海滙豐銀行在香港受監管和獲准在香港進行銀行活動,亦表示網上及流動理財服務只供該行在香港的客戶在香港使用。

    不過滙豐回覆《立場新聞》時強調,香港客戶可以如常於海外使用網上及流動理財服務,沒有更改相關服務的計劃。該公司指,是次條款更新,是將目前的「滙豐網上理財條款及細則」及「香港滙豐流動理財應用程式及流動保安編碼條款及細則」合併為單一文本,方便客戶能一併查閱,又指在其他營運地點亦有類似條款,「我們就此事為客戶帶來不便致歉。」

    《立場新聞》已就事件向金管局查詢,正待回覆。

    經濟學家、香港城市大學金融及經濟學系客座教授羅家聰接受《立場》查詢時表示,不肯定是否只有滙豐銀行設相關規定,但認為若客戶在海外使用 VPN 連接,亦有機會可繼續使用網上理財服務。

    羅家聰指,雖然未知實際會影響那些客戶,但認為若香港客戶移民至海外,一般移民前已在其他地區開設離岸戶口,相信即使不在香港,亦可透過離岸戶口登入,連結香港的戶口繼續理財。他估計,「可能有人著草走佬,佢(滙豐)嘗試封佢水路」,解釋若有人急切離開香港,未必擁有離岸戶口,因此新修訂則可令有關人士無法透過網上理財,在香港以外地區取得香港戶口的金錢。

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