【特稿】曾到爆疫「名潮食館」 食客「嘟」完安心出行 9 日至今零通知 局長又話一定有?

尖沙咀 K11 Musea 食店「名潮食館」出現大爆發感染,至今已有 30 宗感染,包括食客和員工等(另見報道)。政府周三宣布 2 月 18 日至 24 日期間,曾身處名潮食館的人士須接受強制檢測。曾於本月 18 日,與母親到訪名潮食館的陳小姐(化名)向《立場》表示,周三(24 日)從新聞上獲悉須強檢,才帶同母親自行前往檢測。陳小姐抱怨,母親在 2 月 18 日到「名潮食館」時,曾使用「安心出行」登記,惟至今仍未收到任何感染風險通知。副政府資訊科技總監黃志光今日出席疫情記者會時回應,稱暫未收到相關投訴,又強調安心出行運作正常,「如果 CHP (衞生防護中心)已經將出行紀錄廣播咗,理論上所有安心出行用戶都會收到,就算只係一分鐘重疊時間(即與確診者同處一場所的時間),都會收到。」

陳小姐亦透露,她與母親在周三接受強制檢測後,至今仍未獲得結果,但同住的親人自費前往檢測,12 小時後已獲結果。她批評「高風險要強檢的人」反而遲遲未獲通知,宜斥「強檢安排未免太兒戲」。

「名潮」食客:安排未免太兒戲

衞生防護中心指,名潮食館的 11 個確診食客中,分別有 1 人及 8 人,曾於 2 月 18 及 19 日到訪餐廳。衞生防護中心傳染病處主任張竹君今日在記者會上稱,懷疑感染源頭出自於 2 月 19 日上班的一名員工。

陳小姐與母親本月 18 日下午約 1 時到餐廳用饍,母親當時使用「安心出行」入內。她周三從新聞獲悉餐廳懷疑爆疫後,曾一度懷疑當日母親或未成功掃描二維碼,致令收不到通知。但檢查後確認她曾於名潮食館簽到,卻收不到任何感染風險通知,或政府人員的來電。陳小姐最後自行帶同母親前往檢測。

黃志光在記者會上表示,所有「安心出行」用戶應會收到確診者的出行紀錄,「就算只係一分鐘重疊時間(即與確診者同處一場所的時間),都會收到……當然接收訊號要視乎有無網絡,如果無網絡就收唔到」,又指假如市民發現系統有問題,可向署方查詢。

政府資訊科技總監辦公室及創新及科技局回覆《立場》時重申,只要「安心出行」使用者與確診者逗留同處一場所的時間重疊一分鐘或以上,便會發出感染風險通知。

市民顯示曾於 2 月 18 日到「名潮食館」,但沒有收到感染風險通知。

市民顯示曾於 2 月 18 日到「名潮食館」,但沒有收到感染風險通知。

創新及科技局局長薛永恒今早亦被問到,有市民反映自己曾到名潮食館用膳,但收不到「安心出行」通知。他表示如果用戶跟確診者逗留時段重疊,就「一定會收到感染風險通知」,又指時段的劃定是由衞生防護中心「專業判斷」而得出(另見報道)。

政府周三(24 日)已引用《預防及控制疾病(對若干人士強制檢測)規例》(第599J章),要求任何在本月 18 日至 24 日期間,曾身處名潮食館的人士,須於本月 26 日或之前接受檢測。

檢測 24 小時後仍無結果

與陳小姐同住,但沒有到「名潮」的另一名親人亦自費檢測,12 小時後即獲通知呈陰性,但陳小姐與母親接受檢測 24 小時後仍未有結果。她質疑「高風險要強檢的人」反而遲遲未獲通知,批評「強檢安排未免太兒戲」,「由星期三知道有小型爆發到而家,其實已經好一段時間。」

等候檢測結果期間,陳小姐曾致電防護中心及強制檢測熱線追問,兩者都沒有正面回覆,僅解釋因政府公布大量強檢令,「所以(強檢)條隊長,會慢啲」,她追問「慢幾多?」但對方亦只回答「唔知」。

醫管局總行政經理何婉霞今日亦表示,近日社區檢測需求突然大增,醫管局發現其中一間外判化驗室,未能履行到 48 小時內呈交化驗樣本的承諾,她指,將根據合約條款向外判商跟進,但因商業關係不便公開化驗商名單;同時,局方正尋找,下星期起與另外數間私營化驗商合作,但仍在籌備中。

《立場》日前已調查發現,多名上周「交樽仔」到指定收集點的市民,至今逾一周仍未收到結果,而政府的電子檢測紀錄網站,並無相關樣本的紀錄;有查詢熱線的職員承認,檢測結果至今嚴重滯後逾 10 日(詳見報道)。何婉霞今日再提到,到普通科門診交樣本是「畀自覺有風險但無病徵市民用」,「(係)要耐啲時間」,又說近期門診最多試過,一日收集逾 45000 個樣本,再轉交予兩個外判化驗室化驗。

市民:被消防處逼下載「安心出行」

《立場》亦接獲投訴,指有市民近日到訪消防處轄下辦公室時,被職員要求強制下載及使用「安心出行」,質疑與政府公告所指不符。當市民向職員提出,以填寫個人資料代替時,職員卻表示該處沒有相關措施,並表明若不遵從規則會被拒入內。該市民批評處方「錯誤執行」相關措施,又指職員以「極不禮貌的態度」拒絕他到訪,並著他離開。

政府發言人在 2 月 10 日指,由 3 月 1 日起,政府員工和市民進入所有政府大樓和辦公室時,須用手機掃描「安心出行」二維碼,或登記姓名、聯絡電話和到訪的日期和時間,以便在出現確診個案時進行接觸者追蹤。

消防處回覆查詢時指,於 2 月 22 日開始,提醒員工和市民使用「安心出行」流動應用程式出入轄下各單位。處方指,據了解,於 2 月 25 日下午,有「業內人士」前往處方位於九龍灣新明大廈的消防設備課修改圖則,處方人員則提醒對方掃描「安心出行」二維碼,遭到拒絕。

消防處稱,經商討及基於保安理由核實其身份後,允許對方進入辦事處,並提醒有關人士由 3 月 1 日起到訪該辦事處時,必須使用「安心出行」或提供相關資料登記。

 

記者|陳欣其

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