稱收銀系統故障 香港 IKEA 全線停業 未知何時重開

香港 IKEA 宜家家居全線分店今天(21日)突然暫停營業,網上購物服務亦暫停。有分店職員表示,收銀系統出現故障,因此全日服務暫停,暫時未知何時重新營業。

IKEA 宜家家居在全港多個地區均有分店,遍布港九新界。《立場新聞》記者今日下午曾到九龍灣 MegaBox 門市視察,發現店舖已落閘關閉,入口及出口均貼有通告,稱「收銀櫃檯出現技術問題,暫時無法開店,網上購物亦暫時無法使用。」雖然店舖已暫停營業,但仍有員工在店內整理貨品及進行清潔;有職員表示,何時重新營業需視乎維修情況。

另外,記者翻查 IKEA 香港區官網,發現網站「最新消息」一欄亦顯示「網站現正進行系統維修,網上購物服務將無法使用。」雖然可以正常瀏覽產品詳情,及把產品加進購物籃,但不能連接至購物籃頁面,及完成付款程序。其客戶服務熱線則表示「正在努力修復問題」,而 Facebook 專頁則未有更新有關事件。

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