系統維護出問題 轉數快上午一度停運 下午 1 時恢復服務

香港金融管理局下午宣佈,轉數快已於下午 1 時恢復服務。

香港金融管理局今(17 日)上午一度表示所有轉數快服務暫停,預計今日下午一時或之前才可恢復提供服務。

金管局表示,由於負責營運轉數快系統的香港銀行同業結算有限公司,在按計劃進行系統維護時遇到未能預見的情況,以致系統現時未能提供服務。目前所有轉數快服務包括實時資金轉帳及登記轉數快帳戶代號均暫停。

今次系統維護工作主要涉及系統遷移安排及提升,原定於今日(17日)凌晨 2 時 45 分至早上 7 時 45 分進行,但由於有關工作未能按時順利完成而需要啓動後備方案,以致服務暫停的時段需要延長。

金管局上午預計,系統將於今日下午 1 時或之前恢復提供服務,並稱當轉數快恢復服務時會通知公眾。市民可以聯絡其銀行或儲值支付工具營運商,查詢受轉數快系統維護影響的相關服務詳情。

金管局於下午 1 時 50 分宣佈,轉數快已於下午 1 時恢復服務。銀行及儲值支付工具營運商會逐漸恢復相關服務。

金管局解釋,今次系統維護由於涉及系統遷移安排及提升,較過往的系統維護工程複雜,在過程中出現未能遇見的情況,已按計劃啓動後備方案並恢復提供服務。局方對造成的不便深表歉意。

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