【消費券甩轆】秘書處周六加班處理 安排有改善市民仍不滿:都唔知係咪政府拎漏表格

實體登記的市民,本可於 9 月 1 日領取第二期消費券,但至今已連續第 4 日,有長者因填寫書面表格出錯,未能領取消費劵,須到位於太子始創中心的消費券秘書處查詢及補辦手續。政府則「補鑊」,於正常辦公時間外,今日(4 日)及 9 月 11 日,連續兩個周六開放秘書處,加快處理申請。秘書處門外,今日終於不見等候人龍,有長者讚揚安排有所改善,整個過程只花不消十分鐘,笑說「可能政府都知有錯,所以而家嚟更正。」但仍有不少市民不滿,稱對於未能成功申請感到不解,「都唔知係咪政府拎漏咗啲表格,佢一定唔認㗎。」

過去三日在始創中心外的長長人龍終於不復見,在商場大堂,以及辦公室所在的 17、18 樓,均有多名工作人員在場指示市民。有職員向等候升降機的市民表示,「今日唔使拎籌,直接可以入去」。

前來查詢的蘇伯伯表示,至今仍對自己未能成功申領消費券,感到一頭霧水。他說,肯定自己「填清楚(申請表)先扔入郵筒」,又指「都唔知係咪政府拎漏咗啲表格,佢一定唔認㗎喇」。他指,今日幸運地,整個過程只花了 10 多分鐘,「呢幾日睇報紙都話好多人…本身預咗今日都要排隊。」

陸小姐則指,從新聞得知連日來大排長龍,而秘書處臨時增設辦公時間,便帶備已填妥的表格及所須資料,打算過來碰碰運氣。她引述樓下職員指,「今日多咗人手,加開咗好多(櫃位)」,不消 5 分鐘,她便完成補辦手續,稱今日臨時增設逾 20 個櫃台,申請過程順利。

婆婆:政府可以做得好啲

70 歲的 Winnie 今日是第二次到始創中心遞交申請表,她憶述前日(2 日)在烈日當空下排隊近一小時,體力已不勝負荷,嘆言唯有離隊先行回家。今日再次到來,終於不用輪候,認為安排有改善,笑說「可能政府都知有錯,所以而家嚟更正。」
她續指,自己沒有剔上有關居港要求的聲明,而該句子為「本人聲明本人沒有在 2021 年 6 月 18 日之前的連續 24 個月不在香港」,認為對於長者而言,此雙重否定句增加理解難度,政府應為長者提供申請樣本作參考,「呢方面係可以做得好啲」。

政府周三(1 日) 宣佈延長消費券計劃特別安排,7 月 4 日至 8 月 24 日遞交登記、但因資料有誤或不齊全等原因,而未獲進一步處理的相關登記人,可於本月 15 日或之前重新登記。在星期一至五恆常辦公時間外,秘書處亦會在連續兩個周六,即今日及 9 月 11 日,上午 9 時至下午 6 時照常辦公。申請者須先確定是次提交的資料準確及齊全,並連同身份證複本,親身或委托其可信賴人士,於辦公時間交到始創中心 17 樓消費券計劃秘書處。

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