FB、IG 故障 6 小時終漸恢復 Messenger:水逆問題

Whatsapp、IG、FB 於 10 月 4 日深夜 11:42 開始無法登入,《立場新聞》實測,至 5 日早上約 6 點左右,FB 及 IG 開始恢復運作,Whatsapp 則似徘徊於生死之間。

Facebook 發聲明表示,向「全球仰賴我們的人及企業」道歉,故障後已努力修復其軟件和服務,並宣布「它們已重新 online」。

除上述三款軟件外,其他相關軟件如 Facebook Workplace,據報亦一度無法登入。今次故障是全球問題,不限地域。多個媒體估計,今次故障起因是 DNS (Domain Name Server) 出現問題。路透社引述專家指,今次故障可能是因為設定錯誤,導致網路無法導向 facebook 伺服器。這可能是內部錯誤,理論上也有可能是內部有人破壞,而外部駭黑入侵的可能性則較低。

故障時,登入 FB 時畫面僅顯示「Sorry, something went wrong. We're working on it and we'll get it fixed as soon as we can.」

Facebook 在 twitter 表示,注意到部份用家登入其軟件有困難,facebook 正在處理,並就帶來不便致歉。Messenger 在 twitter 指,問題與「水逆」有關。

水逆是一種水星倒行的視覺效果,每次約持續 20 天。一般而言,每隔三、四個月就可以見到一次水逆。今年 3 次水逆分別是 1 月 30 日至 2 月 20 日、5 月 29 日至 6 月 22 日,及 9 月 27 日至 10 月 18 日。換句話說,現時確實是在水逆期間。Facebook messenger 未有說明下次水逆會否同樣長時間當機。

除 Messenger 外,許多科技公司的社交媒體帳戶(一般指 twitter)亦因此事,掀起「搞 gag」潮。Twitter 就在 twitter 表示﹕「hello literally everyone」。簡單幾隻字獲得超過 280 萬讚好。

Down Detector 截圖
Down Detector 截圖

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