2021年 11 月 17 日凌晨;Foodpanda 營運部總監Pedro Dias(白衣)和參與談判的南亞裔外賣員,一起準備見傳媒。雙方談判近 8 小時未有完整結果,決定星期四再續會面。 攝:H.H

【Foodpanda 罷工】談判近 8 小時 管理層外賣員談判未完周四再續 勞方未定是否繼續罷工

Foodpanda 外賣員自周六開始工業行動後,周二和 foodpanda 管理層會晤。勞方派出包括車手及俗稱「步兵」的外賣員,到上環粵海投資中心和公司管理層會晤,就資方被指「倒水式」削減送餐費底價、派送系統混亂的問題磋商。雙方談判逾 7.5 小時,但未能達成全面共識或協議,勞方形容現時情況如「半熟 Pizza」,希望周四能達成更好結果,暫未定周三會否繼續罷工。據悉勞工提出 15 項訴求,但到會議最後階段,仍有 5 項未及討論。

工會引述資方:扣減基本服務費為德國總公司決定 

會面由下午 5 時開始,一直到深夜凌晨 12 時半,勞資雙方仍未達成任何協議或共識。勞方代表之一、飲食及酒店業職工總會幹事何鴻興表示,資方強調扣減基本服務費是總公司的決定,香港分公司不能作最終決定,但仍釋出善意,表明可以改善大部份工作環境,並建議留待星期四再議,讓香港分區可正面與德國總公司商議。何指,「唔差在等多兩日」,於是決定接受延期建議,但暫未決定周三會否繼續發起罷工。

據悉,勞方共提出 15 項訴求,但到凌晨時份,仍有最少 5 項訴求未及討論。

何鴻興又指,勞資雙方在基本服務費仍未能取得共識,但需要整體檢視所有訴求能否被滿足,形容現時就如「半熟嘅Pizza」,希望星期四能達成更好的結果,否則不排除有更進一步行動。

工會指 foodpanda 認地圖有問題 惟技術須與總公司商討

工會其後向傳媒發佈首天談判的重點,指 foodpanda未接受工會提出增加基本服務費方案。不過,工會指 foodpanda承認,目前的地圖、距離計算方式存在問題,但由於涉及技術問題,香港分部需要向德國總部諮詢,因此到週四才可完整回應。

工會又指,foodpanda表明會認真考慮 15 項訴求,又引述公司指大部分的訴求都是合理。何鴻興指,工會見到 foodpanda 有意願、具有建設性地改善勞方提出問題,故同意周四再續談判。

foodpanda 資方代表、營運總監 Pedro Dias 指,會議取得明確進展,但尚有 5 個訴求仍未解決,希望星期四會有好消息。公司其後發聲明,指在周二已經與數名送遞員發言人會面,討論多個最受關注的議題。

foodpanda:絕對沒有終止參與罷工送遞員合約

聲明指,foodpanda 詳細解釋現行機制,「旨在改善送遞員的送遞體驗」。公司亦在會上就數項議題提出方案;包括有關送遞員服務費、餐廳準備訂單時間、客人地址出錯、pandamart 訂單過重及送遞員的送遞指引。聲明指,「會上送遞員發言人相信我們以最大誠意促成雙方共識」又指勞方代表對以上新措施表示正面。

公司又指,就有送遞員聲稱因早前參與罷工遭終止合約,foodpanda 香港澄清,絕對沒有因此終止合約。

雙方將於星期四下午再次會面,討論其他細節和議題,「foodpanda 香港希望再次感謝所有向我們提出意見的送遞員,並歡迎繼續向我們反映。」公司又指為加強溝通,將會定期與送遞員舉行討論會,交換意見。

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